INGLES
Febrero 26 de febrero de 2009
La lista de palabras encontrada en el material de apoyo se clasificará en orden alfabético y escribirá el significado al frente y elaborará un texto corto en inglés de manera individual, posteriormente intercambiará con sus otros compañeros el texto, revisará y socializará y enviará al blog sus apreciaciones.
METAL WORKING MATERIAL AND MACHINERY
Ángulo planoDoblarPlegadora Rodillo Maquinaria Golpes Cizalla Banco de trabajo
ACCESORIOS
Allens tornillo Tornillo de banco Tornillo de sujeción Tornillo de mandíbula Arandela de cierre Regla de tornillo Tornillo Tornillo de freno Unión en T
Cierre en ULavadora Tornillo de madera
Angle sleeker Ángulo plano
Bender Doblar
Bending machine Plegadora
Feed roller Rodillo
Machinery Maquinaria
Punches Golpe
Shear Cizalla
Work bench Banco de madera
ACCESORIOS
Allens screw Tornillo sinfin
Bench vice Tornillo de banco
Clamping screw Tornillo de sujeción
Jaw vice Tornillo de caimán
Lock washer Arandela de cierre
Regulation screw Regla de tornillo
Screw Tornillo
Screw brake Tornillo de freno
T. union Unión en T
U bolt Cierre en U
Washer Lavadora
Wooden screw Tornillo de madera
3.3 Material de Apoyo
ACTOS DE HABLA
Acto locucionario: está constituido por el mensaje y el código que organizan la materia lingüística desde el punto de vista fonológico, sintáctico y semántico. La locución conlleva el propósito o ilocución.
Acto ilocucionario: es el propósito que persigue el emisor al expresar ciertas palabras en un contexto determinado. Este propósito queda evidenciado en el mensaje, que contiene una clase especial de discurso, según la intención que persigue el emisor. Este elemento no ha sido tenido en la cuenta anteriormente en el acto de habla, pero su importancia ha sido rescatada por la lingüística textual.
Acto perlocucionario: es el efecto producido en el receptor por el acto locucionario e ilocucionario como la ofensa, el miedo, la alegría, entusiasmo entre otras. Es un acto no lingüístico y no convencional, que escapa al control del emisor. Este efecto está determinado por los valores, intereses y visión del mundo del receptor. Es decir, como reacciona ante una situación y por efectos de la persuasión puede contestar por ejemplo: “¡cómo así!, ¡qué bien!”
NIVELES SOCIALES DEL LENGUAJE
Los niveles del lenguaje son las distintas variantes del uso del lenguaje y estas son el lenguaje natural y el lenguaje especializado.
Lenguaje Natural
v Lenguaje popular: Un hablante con un léxico pobre utiliza aproximadamente dos mil palabras para cubrir todas las
v necesidades más comunes, pero esa misma persona podrá agrupar mentalmente cinco mil palabras y aunque no las utilice puede comprender su significado.
v Lenguaje familiar: las familias adoptan un lenguaje propio y depende del nivel social y cultural y se transmite de padres a hijos.
Lenguaje Coloquial: es el que practicamos todos en nuestro diario vivir, se caracteriza por la riqueza y variedad de las palabras, como es el caso
v del lenguaje que utilizamos en la tienda, en el supermercado, con los vecinos, en la calle entre otros.
Lenguaje Especializado
v Lenguaje específico: es el utilizado en muchas actividades que el hombre realiza como el lenguaje de las cartas, taurino, deportivo, publicitario.
v Lenguaje científico: es la terminología técnica y específica que desarrolla cada ciencia o profesión, como es el caso de los médicos: terapia, diagnóstico, cardiovascular y los carpinteros usan términos como broca, garlopa, cepillo, formón.
v Lenguaje culto: este lenguaje es utilizado por los escritores porque usan figuras literarias y también muchas personas y educadores con una amplia cultura.
TEXTO : SAFETY RULES
The safety of the operator is always a prime consideration in designing and developing a new job. You can avoid many accidents by observing the rules for safety given below . Study these rules carefully and insist they be followed by those working with you and for you.
1.- All power equipment should be operated only by those who are responsible and delegated to do so.
2.- Be extra caution around moving machinery.
TEXTO: NORMAS DE SEGURIDAD
La seguridad del operador es siempre una consideración primordial en el diseño y el desarrollo de un nuevo puesto de trabajo. Usted puede evitar muchos accidentes, observando las normas de seguridad que se indican a continuación. Estudio de estas normas con atención e insistir en que debe seguirse por los que trabajan con usted y para usted.
1 .- Todos los equipos deben poder ser manejados sólo por quienes son responsables y delegadas para ello.
2 .- Tenga especial precaución cerca de maquinaria en movimiento.
LISTENING AND SPEAKING
Recordemos y consulte por Internet los tipos de textos: predictivo, argumentativo, narrativo, explicativo, instructivo, descriptivo, después identifica los textos escritos en inglés del material de apoyo y establece con claridad patrones para la interpretación y comprensión, para luego llevar este conocimiento a la redacción de los mismos.
The secretary or office worker is the person who represents the company or institution on the phone or in person when a customer or visitor makes the flrst contact.
This contact is of enormous importance, since it must project the image of the company: politeness, efficiency,reliability and willingness to help regular clients and attract new ones. This contact may contribute to building up the company´s prestige, so it has to be successful.
The person receiving a foreign visitor or a message must be able to understand and to make himself or herself understood. How can the secretary or office worker prepare to achieve such a goal ? By developing certain abilities or skill which will enable him or her to understand and produce the English language that is most frequently used in these situations. That´s what we intend to do in the next five lessons. Shall we start?
ESCUCHAR Y HABLAR
El secretario o empleado de oficina es la persona que representa a la empresa o institución en el teléfono o en persona cuando un cliente o visitante hace el primer contacto.
Este contacto es de enorme importancia, ya que debe proyectar la imagen de la empresa: cortesía, eficiencia, fiabilidad y voluntad para ayudar a los clientes y atraer otros nuevos. Este contacto puede contribuir a la creación de la empresa de prestigio, por lo que tiene que tener éxito.
La persona que recibe un visitante extranjero o de un mensaje tiene que ser capaz de entender y hacer entender a sí mismo. ¿Cómo puede el secretario o empleado de oficina se preparan para lograr ese objetivo? Mediante el desarrollo de ciertas capacidades o aptitudes que permitan a él o ella para comprender y producir el Inglés es el idioma más utilizado en estas situaciones. Eso es lo que nos proponemos hacer en los próximos cinco lecciones. Vamos a empezar?
CONTESTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS.
How do you feel about meeting new people?
R. I feel great
Do you like talking on the phone?
R. yes, I like talking on the phone
Do you like talking to people you don´t know?
R yes, I do. Because I learn something new
Do you make friends easily ?
R. no, I don’t, it is difficult for me to make friends
Do you think it´s difficult to deal with people?
R. yes, I do, it is difficult to deal with some people
jueves, 26 de febrero de 2009
MATEMÁTICAS
MATEMÁTICAS:
EJERCICIOS
CUADRO MÁGICO:
SUMA 15. Construye un cuadrado mágico de 3x3. (Suma=15)
LÓGICA:
1. SILENCIO. Si Ángela habla más bajo que Rosa y Celia habla más alto que Rosa, ¿habla Ángela más alto o más bajo que Celia?
Ángela <> Rosa C más que R
Ángela < Rosa Ángela habla más bajo que Celia.
2. LA NOTA MEDIA. La nota media conseguida en una clase de 20 alumnos ha sido de 6. Ocho alumnos han suspendido con un 3 y el resto superó el 5. ¿Cuál es la nota media de los alumnos aprobados?
La nota media es 8 porque si el promedio es 6 la suma de las 20 notas sería 120 y si a esto le restamos la suma de los ocho alumnos reprobados sería 120 menos 24 igual 96 que corresponde a la suma de 12 alumnos aprobados.
MENTALES
3. LA CUADRILLA. Una cuadrilla de segadores está compuesta por sus tres cuartas partes más tres cuartos de hombre. ¿Cuántos hombres componen la cuadrilla?
¾ + ¾ = 6/4 = 3/2 =30.75
4. ACABÓ LA GUERRA. De 138 soldados vueltos del frente, casi el 43% perdió un ojo y el 50% de los restantes perdió ambos ojos. ¿Cuántos ojos quedaron?
Quedaron 139 ojos. Encontramos que 59 perdieron un ojo, 39 perdieron los dos ojos, por lo tanto quedaron 48 con ojos completos y 59 con un solo ojo.
PARENTESCOS
5. ¿QUIEN ES ANTONIO? Antonio se preguntaba que si el hijo de Pedro era el padre de su hijo, ¿qué era él de Pedro?
Antonio es hijo de Pedro
6. HIJO DE TU PADRE. ¿Quién es el hijo de tu padre que no es tu hermano?
Soy yo.
TÉCNICAS DEL ANÁLISIS DE DATOS EN FORMA DIGITAL
Se refiere al uso de diferentes programas para el análisis de datos, por ejemplo, Excel con sus fórmulas básicas y la organización en tablas.
Acces por la organización de los datos según un rango específico.
EJERCICIOS
CUADRO MÁGICO:
SUMA 15. Construye un cuadrado mágico de 3x3. (Suma=15)
4 | 8 | 3 |
2 | 6 | 7 |
9 | 1 | 5 |
LÓGICA:
1. SILENCIO. Si Ángela habla más bajo que Rosa y Celia habla más alto que Rosa, ¿habla Ángela más alto o más bajo que Celia?
Ángela <> Rosa C más que R
Ángela < Rosa Ángela habla más bajo que Celia.
2. LA NOTA MEDIA. La nota media conseguida en una clase de 20 alumnos ha sido de 6. Ocho alumnos han suspendido con un 3 y el resto superó el 5. ¿Cuál es la nota media de los alumnos aprobados?
La nota media es 8 porque si el promedio es 6 la suma de las 20 notas sería 120 y si a esto le restamos la suma de los ocho alumnos reprobados sería 120 menos 24 igual 96 que corresponde a la suma de 12 alumnos aprobados.
MENTALES
3. LA CUADRILLA. Una cuadrilla de segadores está compuesta por sus tres cuartas partes más tres cuartos de hombre. ¿Cuántos hombres componen la cuadrilla?
¾ + ¾ = 6/4 = 3/2 =30.75
4. ACABÓ LA GUERRA. De 138 soldados vueltos del frente, casi el 43% perdió un ojo y el 50% de los restantes perdió ambos ojos. ¿Cuántos ojos quedaron?
Quedaron 139 ojos. Encontramos que 59 perdieron un ojo, 39 perdieron los dos ojos, por lo tanto quedaron 48 con ojos completos y 59 con un solo ojo.
PARENTESCOS
5. ¿QUIEN ES ANTONIO? Antonio se preguntaba que si el hijo de Pedro era el padre de su hijo, ¿qué era él de Pedro?
Antonio es hijo de Pedro
6. HIJO DE TU PADRE. ¿Quién es el hijo de tu padre que no es tu hermano?
Soy yo.
TÉCNICAS DEL ANÁLISIS DE DATOS EN FORMA DIGITAL
Se refiere al uso de diferentes programas para el análisis de datos, por ejemplo, Excel con sus fórmulas básicas y la organización en tablas.
Acces por la organización de los datos según un rango específico.
martes, 24 de febrero de 2009
NUEVAS TECNOLOGIAS
5 de febrero de 2009: TIC´s
- Presentación del equipo de trabajo con el área que se encuentra a cargo
Dalila Domínguez Parra: Lic. Biología – Química, Esp. Enseñanza de las Ciencias y Psicóloga Social Comunitaria. 17 años en docencia.
- Foto del grupo
- email de contacto: mmjdadopa@gmail.com
- imágenes alusivas a este tema con una breve descripción de la estructura curricular ¿Cuál es la estructura de nosotras?
- opinión de la integración con el SENA: El SENA es una entidad que brinda a las estudiantes egresadas en la educación básica y media vocacional un estudio técnico en el cual puedan actuar en la parte laboral. Al ser una institución de mucha demanda pero con pocos cupos para entrar en sus programas, éste a diseñado una interacción con las Instituciones Educativas de tal forma que las estudiantes puedan acceder a estos beneficios mientras realizan la Media Vocacional.
La integración del SENA con las Instituciones Educativas es una gran propuesta que, al hacerse realidad, beneficiará a las estudiantes con dificultades de movilización de un municipio a otro, en este caso de El Cerrito, lugar donde se encuentra nuestra institución, y Palmira, donde son la instalaciones del SENA.
- El aporte hacia sus estudiantes: La integración del SENA beneficiará, especialmente, a las estudiantes de nuestra institución desde diferentes puntos de vista:
· Para realizar proyectos tanto escolares como personales de tal forma que empiece a surgir en ellas un hábito de organización en todos los ámbitos de su vida.
· Para progresar profesionalmente ya que de esta forma se le facilitarán los medios para hacer una carrera técnica ganando tiempo y ahorrando dinero.
· Para estar en la vanguardia de la tecnología cuando puedan manejar todos aquellas herramientas que sean necesarias en la parte escolar y laboral.
- un hiperenlace a un tema relacionado
- conceptualización de elementos básicos de tecnología.
E-mail, Blog, hiperenlace.
10 de febrero de 2009: EMPRENDIMIENTO
1. ANÁLISIS DEL PROYECTO EDUCATIVO DE LA INSTITUCIÓN Y EL PROGRAMA DE FORMACIÓN “SOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA GRADO 9º”
1. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Buscar nuevas estrategias para hacer que las estudiantes tengan ideas productivas económicamente y en la Media Vocacional la desarrollen de tal forma que salgan a actuar positivamente en el campo laboral.
2. OCUPACIONES A DESEMPEÑAR
Creador de proyectos (creación y metodología del proyecto), creatividad (diseño del producto), publicidad (cartas publicitarias a otras empresas), contabilidad (pérdidas y ganancias del proyecto), Administración de empresas (organización, legislación), ambientalista (beneficios ecológicas)
3. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE
Las estudiantes escribirán y harán realidad un proyecto diseñado por ellas de tal forma que puedan aplicar lo visto en su vida práctica.
4. IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS EN EL MEDIO PRODUCTIVO
Actualmente, el problema principal del medio productivo es encontrar “empleo” en el sector laboral haciendo que las estudiantes salgan con gran incertidumbre de la Media Vocacional y, al pasar el tiempo, se llenen de zozobra al verse estancadas en su vida profesional y, por ende, con grandes dificultades económicas. Por esto, se deben buscar actividades que ellas mismas lideren, manejen y tengan un beneficio económico propio.
2. ANÁLISIS DE:
LÍNEAS TECNOLÓGICAS ASOCIADAS
1. CLIENTE
2. DISEÑO
3. MATERIALES Y HERRAMIENTAS
4. PRODUCCIÓN Y TRANSFORMACIÓN
5. TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
CADENAS PRODUCTIVAS
Entidades que trabajen con la clasificación de residuos sólidos.
3. ANALICE LOS PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL ENTORNO O SECTOR PRODUCTIVO.
PROBLEMAS:
La gran cantidad de residuos sólidos que lanza la comunidad de la región.
OPORTUNIDADES:
- Facilidad de recolección de materia prima dentro de la misma institución.
- Mínimo valor económico de la materia prima haciendo que la ganancia de la venta del producto sea considerable.
- Creatividad de las estudiantes debido a que están en una etapa de vida donde la creación de cosas nuevas es innato.
NECESIDADES:
- Ayudar a la limpieza de la región. (Ecología)
- Crear nuevas microempresas
- Producir nuevos productos llamativos a la región.
4. PROPUESTA DEL PROYECTO
4.1. NOMBRE DEL PROYECTO:
CREATIVIDAD ECOLOGICA
4.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Realizar productos llamativos para la venta cuya materia prima se encuentre entre los residuos sólidos que son clasificados por ellas mismas.
4.3. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS DEL PROYECTO
4.3.1 OBJETIVO GENERAL
Utilizar, productivamente, materiales sólidos que son desechados por la comunidad.
4.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Clasificar los residuos sólidos teniendo en cuenta su composición (papel, cartón, plástico, metal, vidrio)
- Reconocer como materia prima alguna de las clases de sólidos obtenidos.
- Producir productos creativos y llamativos que sea realizados con la materia prima descrita.
4.4. PARTICIPANTES
Estudiantes de la Institución en Básica Secundaria y Media Vocacional.
Docentes de ciencias naturales, comerciales, tecnología, emprendimiento, español, inglés y matemáticas.
FASE
PROFESOR
Clasificación de residuos sólidos
Ciencias Naturales grado sexto - octavo
Proyección de productos
Emprendimiento - grado noveno
Valor producción de productos
Comerciales – contabilidad - noveno
Valor venta producto
Comerciales – contabilidad - noveno
Publicidad producto
Tecnología - noveno
Publicidad producto
Español – Redacción, ortografía - noveno
Comercialización producto
Comerciales – Legislación - media
Comercialización producto
Comerciales – Técnicas oficina - media
Pérdidas y ganancias producto
Comerciales – contabilidad - media
Organización del proyecto
Comerciales – Empresa - media
4.5. ALCANCE O LIMITACIONES
ALCANCE: Facilidad de consecución de materia prima
LIMITACIONES: Romper paradigma de que los residuos sólidos pueden ser reutilizados con fines productivos.
ANEXO - FORMATO GUÍA
PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
En el presente documento anexo en el material de apoyo encontrará estudio y simulación de un caso que se realizará de acuerdo con las instrucciones, a través de la lectura comprensiva y crítica reflexiva del caso “JUAN RICO PAN”, conteste los siguientes interrogantes:
¿Qué quería el señor Juan Fernández?
¿Qué sucedió?
¿Hubo buena o mala comunicación? Argumente.
¿Usted qué hubiera hecho? Argumente.
Mencione mínimo 3 barreras de la comunicación que se dieron en este caso y argumente.
¿Dónde falló la comunicación?
Describa dos técnicas que podrían utilizarse para mejorar la comunicación.
¿Es la comunicación el proceso social humano más importante? Argumente.
NOTA: Recuerde que puede hacer referencia a otra bibliografía, material impreso o páginas Web.
3.1 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE FUNDAMENTACIÓN
Redacte el texto del caso anterior y consultará vocabulario técnico encontrado y lo transcribirá en inglés identificando los sustantivos y adjetivos del escrito.
Complemente el texto en inglés con vocabulario técnico de la especialidad de cada uno de los integrantes del equipo.
Presente un informe de lo anterior.
Contribuye usted a la mejora de las capacidades de comprensión oral y de textos escritos, argumentando con sus fortalezas a sus otros compañeros en cuanto al texto?
- Presentación del equipo de trabajo con el área que se encuentra a cargo
Dalila Domínguez Parra: Lic. Biología – Química, Esp. Enseñanza de las Ciencias y Psicóloga Social Comunitaria. 17 años en docencia.
- Foto del grupo
- email de contacto: mmjdadopa@gmail.com
- imágenes alusivas a este tema con una breve descripción de la estructura curricular ¿Cuál es la estructura de nosotras?
- opinión de la integración con el SENA: El SENA es una entidad que brinda a las estudiantes egresadas en la educación básica y media vocacional un estudio técnico en el cual puedan actuar en la parte laboral. Al ser una institución de mucha demanda pero con pocos cupos para entrar en sus programas, éste a diseñado una interacción con las Instituciones Educativas de tal forma que las estudiantes puedan acceder a estos beneficios mientras realizan la Media Vocacional.
La integración del SENA con las Instituciones Educativas es una gran propuesta que, al hacerse realidad, beneficiará a las estudiantes con dificultades de movilización de un municipio a otro, en este caso de El Cerrito, lugar donde se encuentra nuestra institución, y Palmira, donde son la instalaciones del SENA.
- El aporte hacia sus estudiantes: La integración del SENA beneficiará, especialmente, a las estudiantes de nuestra institución desde diferentes puntos de vista:
· Para realizar proyectos tanto escolares como personales de tal forma que empiece a surgir en ellas un hábito de organización en todos los ámbitos de su vida.
· Para progresar profesionalmente ya que de esta forma se le facilitarán los medios para hacer una carrera técnica ganando tiempo y ahorrando dinero.
· Para estar en la vanguardia de la tecnología cuando puedan manejar todos aquellas herramientas que sean necesarias en la parte escolar y laboral.
- un hiperenlace a un tema relacionado
- conceptualización de elementos básicos de tecnología.
E-mail, Blog, hiperenlace.
10 de febrero de 2009: EMPRENDIMIENTO
1. ANÁLISIS DEL PROYECTO EDUCATIVO DE LA INSTITUCIÓN Y EL PROGRAMA DE FORMACIÓN “SOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS EN AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA GRADO 9º”
1. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Buscar nuevas estrategias para hacer que las estudiantes tengan ideas productivas económicamente y en la Media Vocacional la desarrollen de tal forma que salgan a actuar positivamente en el campo laboral.
2. OCUPACIONES A DESEMPEÑAR
Creador de proyectos (creación y metodología del proyecto), creatividad (diseño del producto), publicidad (cartas publicitarias a otras empresas), contabilidad (pérdidas y ganancias del proyecto), Administración de empresas (organización, legislación), ambientalista (beneficios ecológicas)
3. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE
Las estudiantes escribirán y harán realidad un proyecto diseñado por ellas de tal forma que puedan aplicar lo visto en su vida práctica.
4. IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS EN EL MEDIO PRODUCTIVO
Actualmente, el problema principal del medio productivo es encontrar “empleo” en el sector laboral haciendo que las estudiantes salgan con gran incertidumbre de la Media Vocacional y, al pasar el tiempo, se llenen de zozobra al verse estancadas en su vida profesional y, por ende, con grandes dificultades económicas. Por esto, se deben buscar actividades que ellas mismas lideren, manejen y tengan un beneficio económico propio.
2. ANÁLISIS DE:
LÍNEAS TECNOLÓGICAS ASOCIADAS
1. CLIENTE
2. DISEÑO
3. MATERIALES Y HERRAMIENTAS
4. PRODUCCIÓN Y TRANSFORMACIÓN
5. TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
CADENAS PRODUCTIVAS
Entidades que trabajen con la clasificación de residuos sólidos.
3. ANALICE LOS PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL ENTORNO O SECTOR PRODUCTIVO.
PROBLEMAS:
La gran cantidad de residuos sólidos que lanza la comunidad de la región.
OPORTUNIDADES:
- Facilidad de recolección de materia prima dentro de la misma institución.
- Mínimo valor económico de la materia prima haciendo que la ganancia de la venta del producto sea considerable.
- Creatividad de las estudiantes debido a que están en una etapa de vida donde la creación de cosas nuevas es innato.
NECESIDADES:
- Ayudar a la limpieza de la región. (Ecología)
- Crear nuevas microempresas
- Producir nuevos productos llamativos a la región.
4. PROPUESTA DEL PROYECTO
4.1. NOMBRE DEL PROYECTO:
CREATIVIDAD ECOLOGICA
4.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Realizar productos llamativos para la venta cuya materia prima se encuentre entre los residuos sólidos que son clasificados por ellas mismas.
4.3. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS DEL PROYECTO
4.3.1 OBJETIVO GENERAL
Utilizar, productivamente, materiales sólidos que son desechados por la comunidad.
4.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Clasificar los residuos sólidos teniendo en cuenta su composición (papel, cartón, plástico, metal, vidrio)
- Reconocer como materia prima alguna de las clases de sólidos obtenidos.
- Producir productos creativos y llamativos que sea realizados con la materia prima descrita.
4.4. PARTICIPANTES
Estudiantes de la Institución en Básica Secundaria y Media Vocacional.
Docentes de ciencias naturales, comerciales, tecnología, emprendimiento, español, inglés y matemáticas.
FASE
PROFESOR
Clasificación de residuos sólidos
Ciencias Naturales grado sexto - octavo
Proyección de productos
Emprendimiento - grado noveno
Valor producción de productos
Comerciales – contabilidad - noveno
Valor venta producto
Comerciales – contabilidad - noveno
Publicidad producto
Tecnología - noveno
Publicidad producto
Español – Redacción, ortografía - noveno
Comercialización producto
Comerciales – Legislación - media
Comercialización producto
Comerciales – Técnicas oficina - media
Pérdidas y ganancias producto
Comerciales – contabilidad - media
Organización del proyecto
Comerciales – Empresa - media
4.5. ALCANCE O LIMITACIONES
ALCANCE: Facilidad de consecución de materia prima
LIMITACIONES: Romper paradigma de que los residuos sólidos pueden ser reutilizados con fines productivos.
ANEXO - FORMATO GUÍA
PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
En el presente documento anexo en el material de apoyo encontrará estudio y simulación de un caso que se realizará de acuerdo con las instrucciones, a través de la lectura comprensiva y crítica reflexiva del caso “JUAN RICO PAN”, conteste los siguientes interrogantes:
¿Qué quería el señor Juan Fernández?
¿Qué sucedió?
¿Hubo buena o mala comunicación? Argumente.
¿Usted qué hubiera hecho? Argumente.
Mencione mínimo 3 barreras de la comunicación que se dieron en este caso y argumente.
¿Dónde falló la comunicación?
Describa dos técnicas que podrían utilizarse para mejorar la comunicación.
¿Es la comunicación el proceso social humano más importante? Argumente.
NOTA: Recuerde que puede hacer referencia a otra bibliografía, material impreso o páginas Web.
3.1 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE FUNDAMENTACIÓN
Redacte el texto del caso anterior y consultará vocabulario técnico encontrado y lo transcribirá en inglés identificando los sustantivos y adjetivos del escrito.
Complemente el texto en inglés con vocabulario técnico de la especialidad de cada uno de los integrantes del equipo.
Presente un informe de lo anterior.
Contribuye usted a la mejora de las capacidades de comprensión oral y de textos escritos, argumentando con sus fortalezas a sus otros compañeros en cuanto al texto?
jueves, 12 de febrero de 2009
ATENCIÓN AL CLIENTE
El siguiente caso va hacer expuesto en “x” supermercado y consideramos que suele suceder de una manera frecuente.
En un día normal de trabajo, en este supermercado llegan personas no conformes con su compra a presentar quejas de la misma, como por ejemplo.
El día viernes en las horas de la mañana llega una señora a presentar su queja respecto al precio del producto, puesto que tenía un 20% de descuento y no aparecía e la factura, siendo el precio el mismo.
La señora se dirige a servicio al cliente, y de una forma muy descortés, presenta su queja, la señorita encargada le pide que se calme, que pronto llegara el jefe de venta encargado de la sección de dicho producto.
Luego de esperar unos minutos llega la persona encargada de solucionar el problema, pero la señora sofocada le comenta su problema, y le explica lo que posiblemente pudo haber pasado, pues ella sigue enojada y no escucha soluciones.
Entonces el encargado de la sección llama inmediatamente al cajero para dar una respuesta concreta a la señora, quien sigue disgustada, pero después ambos logran explicarle, ella se calma un poco, a su vez presta mucha atención y escucha con cuidado cual fue el problema.
De esta manera fue más fácil la solución del problema.
PREGUNTAS
1) ¿como les pareció la actitud de la señora?
2) ¿Que soluciones le dan al caso?
3) ¿A su consideración, como debe ser la atención a un cliente?
1. La cliente se encuentra en un estado alterado que la lleva a ser descortés.
2. Ningún empleado debe igualar su estado al de la cliente pues esto puede aumentar su enojo.
Buscar métodos para calmar a la cliente, tales como escucharla con atención, brindar una respuesta correcta y clara, cumplir con lo prometido.
3. Considerada, amable, atenta, calmada, sincera, dar la verdad, honesta.
En un día normal de trabajo, en este supermercado llegan personas no conformes con su compra a presentar quejas de la misma, como por ejemplo.
El día viernes en las horas de la mañana llega una señora a presentar su queja respecto al precio del producto, puesto que tenía un 20% de descuento y no aparecía e la factura, siendo el precio el mismo.
La señora se dirige a servicio al cliente, y de una forma muy descortés, presenta su queja, la señorita encargada le pide que se calme, que pronto llegara el jefe de venta encargado de la sección de dicho producto.
Luego de esperar unos minutos llega la persona encargada de solucionar el problema, pero la señora sofocada le comenta su problema, y le explica lo que posiblemente pudo haber pasado, pues ella sigue enojada y no escucha soluciones.
Entonces el encargado de la sección llama inmediatamente al cajero para dar una respuesta concreta a la señora, quien sigue disgustada, pero después ambos logran explicarle, ella se calma un poco, a su vez presta mucha atención y escucha con cuidado cual fue el problema.
De esta manera fue más fácil la solución del problema.
PREGUNTAS
1) ¿como les pareció la actitud de la señora?
2) ¿Que soluciones le dan al caso?
3) ¿A su consideración, como debe ser la atención a un cliente?
1. La cliente se encuentra en un estado alterado que la lleva a ser descortés.
2. Ningún empleado debe igualar su estado al de la cliente pues esto puede aumentar su enojo.
Buscar métodos para calmar a la cliente, tales como escucharla con atención, brindar una respuesta correcta y clara, cumplir con lo prometido.
3. Considerada, amable, atenta, calmada, sincera, dar la verdad, honesta.
COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
CASO 1: “JUAN RICO PAN”
Juan Fernández es el propietario de la Panadería y Pastelería “Juan Rico Pan” y tiene a su servicio nueve empleados: José y Jesús hacen el pan y los pasteles; Carlos es el mensajero y el que cobra a los clientes; Francisco es el que distribuye los pedidos, Félix y Arturo son los encargados del almacén; el dueño es quien administra y atiende la caja; Olga es la encargada del aseo; Carmen y Fabiola son meseras.
El dueño del negocio necesitaba remodelar el local, por lo tanto, tenía que informarles a sus empleados que durante tres días no iban a preparar pan. Se lo comentó a Jesús, uno de los panaderos y le pidió que se lo comentara a todos los demás.
Jesús se lo comentó a José, que como iban a remodelar el local, iban a despedir a todos por un mes.
Estos a su vez, se comunicaron con el mensajero y los dos encargados del almacén; y les dijeron que el patrón estaba muy disgustado por la forma en que trabajaban y que los iba a despedir a todos de inmediato. El distribuidor de lo
-s pedidos como no estaba, no se enteró de lo sucedido.
La aseadora le comentó a las meseras que había alcanzado a oír que las iban a echar a ellas.
Al día siguiente los empleados de la panadería iniciaron un cese de actividades. Juan Fernández no sabía ni entendía nada de lo que había pasado
¿Qué quería el señor Juan Fernández?
¿Qué sucedió?
¿Hubo buena o mala comunicación? Argumente.
¿Usted qué hubiera hecho? Argumente.
Mencione mínimo 3 barreras de la comunicación que se dieron en este caso y argumente.
¿Dónde falló la comunicación?
Describa dos técnicas que podrían utilizarse para mejorar la comunicación.
¿Es la comunicación el proceso social humano más importante? Argumente.
1. Cuando la línea de comunicación no se establece dentro de una empresa, empiezan las tergiversaciones sobre lo comunicado.
2. La falla se inicia en el primer comunicante que toma muy a la ligera la información sin apropiarse del mensaje.
3. Los receptores del nuevo mensaje no tienen la actitud correcta por los cambios sufridos en el contenido del mismo.
4. Al final del proceso se ha creado una idea contraria a la que deseaba lograr el jefe y todos los empleados se encuentran indispuestos y con una actitud derivada de la mala comunicación.
5. Yo, en lugar de Juan Fernández hubiese colocado un letrero explicativo donde todos toman la información por igual o los hubiese reunido para dar una sola información.
6. BARRERAS:
1. La falta de atención prestada al informe.
2. La actitud de los empleados que esperan siempre algo negativo
3. El manejo indiscriminado del chisme.
5. La falla se inicia cuando le comentó a Jesús pues debió dar una directriz y no hacer un comentario.
TECNICAS:
A. Una carta circular informando a cada empleado
B. Una reunión general para todos los empleados.
COMUNICACIÓN COMO PROCESO SOCIAL.
6. Es el proceso más importante ya que para que haya interacción humana se necesita entender a las personas, conocer sus necesidades, compartir ideas, buscar solución de problemas y evitar las situaciones conflictivas en los medios sociales donde se desempeña.
Juan Fernández es el propietario de la Panadería y Pastelería “Juan Rico Pan” y tiene a su servicio nueve empleados: José y Jesús hacen el pan y los pasteles; Carlos es el mensajero y el que cobra a los clientes; Francisco es el que distribuye los pedidos, Félix y Arturo son los encargados del almacén; el dueño es quien administra y atiende la caja; Olga es la encargada del aseo; Carmen y Fabiola son meseras.
El dueño del negocio necesitaba remodelar el local, por lo tanto, tenía que informarles a sus empleados que durante tres días no iban a preparar pan. Se lo comentó a Jesús, uno de los panaderos y le pidió que se lo comentara a todos los demás.
Jesús se lo comentó a José, que como iban a remodelar el local, iban a despedir a todos por un mes.
Estos a su vez, se comunicaron con el mensajero y los dos encargados del almacén; y les dijeron que el patrón estaba muy disgustado por la forma en que trabajaban y que los iba a despedir a todos de inmediato. El distribuidor de lo
-s pedidos como no estaba, no se enteró de lo sucedido.
La aseadora le comentó a las meseras que había alcanzado a oír que las iban a echar a ellas.
Al día siguiente los empleados de la panadería iniciaron un cese de actividades. Juan Fernández no sabía ni entendía nada de lo que había pasado
¿Qué quería el señor Juan Fernández?
¿Qué sucedió?
¿Hubo buena o mala comunicación? Argumente.
¿Usted qué hubiera hecho? Argumente.
Mencione mínimo 3 barreras de la comunicación que se dieron en este caso y argumente.
¿Dónde falló la comunicación?
Describa dos técnicas que podrían utilizarse para mejorar la comunicación.
¿Es la comunicación el proceso social humano más importante? Argumente.
1. Cuando la línea de comunicación no se establece dentro de una empresa, empiezan las tergiversaciones sobre lo comunicado.
2. La falla se inicia en el primer comunicante que toma muy a la ligera la información sin apropiarse del mensaje.
3. Los receptores del nuevo mensaje no tienen la actitud correcta por los cambios sufridos en el contenido del mismo.
4. Al final del proceso se ha creado una idea contraria a la que deseaba lograr el jefe y todos los empleados se encuentran indispuestos y con una actitud derivada de la mala comunicación.
5. Yo, en lugar de Juan Fernández hubiese colocado un letrero explicativo donde todos toman la información por igual o los hubiese reunido para dar una sola información.
6. BARRERAS:
1. La falta de atención prestada al informe.
2. La actitud de los empleados que esperan siempre algo negativo
3. El manejo indiscriminado del chisme.
5. La falla se inicia cuando le comentó a Jesús pues debió dar una directriz y no hacer un comentario.
TECNICAS:
A. Una carta circular informando a cada empleado
B. Una reunión general para todos los empleados.
COMUNICACIÓN COMO PROCESO SOCIAL.
6. Es el proceso más importante ya que para que haya interacción humana se necesita entender a las personas, conocer sus necesidades, compartir ideas, buscar solución de problemas y evitar las situaciones conflictivas en los medios sociales donde se desempeña.
martes, 10 de febrero de 2009
jueves, 5 de febrero de 2009
CONCEPTOS DE TECNOLOGIA
1. TICS son las herramientas de los sistemas de comunicación e información que nos permiten comunicarnos efectivamente entre estudiantes y docentes
2. COMPUTADOR: equipo que nos permite organizar la información y darle una presentación profesional
2. COMPUTADOR: equipo que nos permite organizar la información y darle una presentación profesional
CONCEPTOS BASICOS DE TECNOLOGÍA
1. TICS son un conjunto de herramientas virtuales que nos permiten interactuar con el estudiante usando los sistemas de información y comunicación, especialmente el internet
2. COMPUTADOR: equipo multimedial que nos permite organizar la información y darle una presentacion profesional a nuestros trabajos.
2. COMPUTADOR: equipo multimedial que nos permite organizar la información y darle una presentacion profesional a nuestros trabajos.
INTEGRACION AL SENA
Mediante este enlace puedes visitar a Sena Virtual e inscribirte en uno de sus cursos gratuitos. Da clic aquí. http://www.senavirtual.edu.co/
INTEGRACIÓN CON EL SENA
Es una excelente oportunidad para nuestra Institución ya que el Sena tiene experiencia de vanguardia en el manejo de TICS para la educación.
ÉNFASIS EN SECRETARIADO
Personas integrales con capacidad laboral y desempeño en el área del secretariado.
DOCENTE ORIENTANDO EL APRENDIZAJE
Docentes altamente capacitados y deseosos de solucionar las dificultades de aprendizaje y la insersión del egresado en el campo laboral.
PERFIL DEL ESTUDIANTE
El estudiante que se entrena para el trabajo requiere una preparación que le ayude a crear conciencia para planear su futuro.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)